引起该故障的原因有：a、出水口接地失效；b、水中分布电流大。检查电热水器内有无裸线碰壳、断路现象，若有应认真修复并加强绝缘处理。若是加热器烧坏，击穿绝缘层并与金属外壳相碰，应更换加热器。检查结果为漏电保护插头漏电，更换漏电保护插头，故障排除。
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