万和严把质量关，实现社会、企业、消费者三赢

“不靠其它非市场行为的支持，完全靠自己的能力在市场中打出来。依靠的是诚信经营及技术、质量的保障。”万和电气集团副总裁宫培谦12月16日接受记者采访时说。
在2013年度首届佛山市政府质量奖评选活动中，万和以最高分获奖。对于万和电气这家A股上市公司而言诚信是经营之本，也是一种责任承诺。通过恪守诚信之本与技术创新，给社会带来回报，同时给予消费者金子般的品质承诺，达到社会、企业、消费者三赢的效果。
截至2013年，万和燃气热水器市场占有率连续十年位居行业第一，消毒碗柜、燃气灶、抽油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列，万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续五年领先行业同类产品。
“诚信就是企业的生命，质量是诚信的基础，就是这么一个理解。万和能走到第一位，说明质量非常可靠，否则是打不出这片天。”宫培谦表示，集团董事长每个月召开一次质量分析会，对企业一个月以来的质量问题进行总结分析及提高。“我们的产品是全检的，很多企业都做不到，监测点的质量控制人员非常多，每条生产线上设6~8个监测人员，每个生产基地都有40~50人的团队。保证每一台产品到消费者质量可靠。” 宫培谦说。
万和质量与体系管理部部长姚颖表示，万和在产品设计之初就有严格的把控。为了控制质量和成本，万和关键零部件大部分是由万和公司自己来生产。同时还设定了一套对来料供应的评审，无论内部、外部的供应商都会按照统一标准去衡量产品品质，并对产品品质进行排名，刷选之后选择合格的供应商。“对于a类的供应商会增加订单，有问题的也会定期整改。不达标会暂停其订单，低档的则会被淘汰。这样重重把关之后，产品生产环节的合格率达99%。”姚颖表示。